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【公司资讯】以顾客的消费心理经营产品来源:ROYAL皇家88集成吊顶十大品牌     发布时间:2010/8/13 14:20:27

消费心理①:基本需要和安全需要

吊顶作为家装行业中的一个组成部分,首先它的存在是为了满足消费者的基本需求。衣、食、住、行乃一个人的基本需求。顶,简言之,遮风挡雨。吊顶也可归纳为顶的一个范畴。一个家,我们抬头看见的肯定不能是房梁或者楼板,吊顶就是我们基本需要的东西。

当消费者“需要”的产品或服务到处都是(供应大于需求),消费者又会“想要”安全的产品或服务,知名品牌的产品或服务会被优先选择。这种产品称为商品,例如同样是集成吊顶,知名品牌的价格可以比没品牌(不知名)的价格高上许多,为什么?因为它会让消费者觉得比较“安全”。因为知名品牌的构成是品质与口碑的综合体。品牌是一种承诺,也是一种安全的保证,更是一种被顾客认同的价值,这就是一种属于知名品牌给予消费者的安全需求。

ROYAL皇家88作为吊顶行业的领航者,从最初生产pvc扣板到现在集生产pvc扣板、集成吊顶于一体的综合性吊顶生产厂家,以长久的发展历史和完善的经营体制,凭借其本身的实力先后荣获中国集成吊顶十大品牌,中国驰名商标等称号。

走知名品牌之路一直是ROYAL皇家88起点和发展的方向。而遍布各省市的专卖店更是为满足消费者以最便捷的方式感受到品牌的魅力。

 

 

消费心理②:关爱与尊重需要

每个行业的知名品牌都有饱和的时候,到这个时候,品牌的价值也不再只是知名而已,必须与消费者的内心做更深入的联结,从心理层次拉高到心灵层次,从服务行销提升到体验行销。当消费者发现知名品牌充斥,他就会挑选让他觉得比较有归属感(爱与被爱)的品牌。

而终端销售的服务成了最直接的体现方式,我们对于全国各地专卖店导购员的培训,注重引导在销售的同时实现特色的ROYAL皇家88服务,消费者想要什么我们以诚恳的姿态为您全力实现,从最初的产品效果设计,到购买后的安装服务,到享用后的售后跟踪,我们的产品不是卖出去了就不是我们的了,我们会负责到底,让每位消费者只要用了我们的产品就没有后顾之忧。消费者钟爱于我们品牌,我们产品就会忠诚于消费者。

我们知道,服务好是应该的,顾客满意也是正常的,要想办法超越好的服务,让顾客难以忘怀、再三回味,不只是要满意,而是要非常满意!

 

 

消费心理③:完美设计与特色风格

吸引顾客的关键要素——独特,也就是与众不同、无可替代,拥有“最”字使用权。例如:全世界最高的大楼(吸引观光客)、最新科技的电影(吸引观众)、最小的笔记本电脑(吸引消费者)……

完美的设计正是产品独特的关键元素,把左脑(功能)与右脑(美感)极致的结合叫做设计,完美设计的产品,当然自己会说话。ROYAL皇家88集成吊顶从第一代风雅电器第二代百丽电器第三代琥珀电器.....一代超越一代,集聚多项专利的琥珀电器更是集成电器中的佼佼者,多次荣获销量冠军。而即将推出的360电器,未经推出,已或业内人士一致看好。

我们相信,ROYAL皇家88独到的设计以及精湛的工艺定能生产出吸引众多消费者的眼球的明星产品。

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