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【市场观察】集成吊顶产品、营销、服务细节成就完美来源：ROYAL皇家88集成吊顶十大品牌     发布时间：2012/6/13 16:04:28

　　众所周知，品牌成长是需要过程的，消费者对产品的认识、了解并接受到购买、使用，最后进行传播才能形成真正的品牌。集成吊顶从创立到现在仅有短短的6年时间，属于非成熟行业，大多数消费者对这个行业还是一知半解，购买时也是比较盲目的。

首先是从产品细节入手

　　高品质、高附加值是集成吊顶行业的特性。集成吊顶产品的消费群体很明确，属于中高端的“白领”阶层，家庭居住面积都在100平方米以上，经济条件优越，身份显著，生活有品质，对消费目标比较挑剔。这部分的消费群体在消费时，价格并不是影响购买的最主要因素。在产品的外观、内在的质量、购买的环境、售后服务等方面要求很高。

　　针对目标消费群体的特性，集成吊顶适时推出了复式集成吊顶系列产品，不但满足了消费者的审美需求，更是引领了整个集成吊顶的快速发展。尤其是在产品选材上更是精益求精。

其次是从营销细节入手

　　好品牌是靠“吆喝”出来的，没有很好的营销，再好的产品也只是孤芳自赏。营销推广能否成功最关键的因素是连锁店的地理位置、店面面积以及装修的档次。连锁店是营销推广的基础，“兵马”未动，“店面”先行。

最后是从服务细节入手

　　在中国营销界流传很久的一个服务环比公式1：8：25：1，意思是服务好一位顾客，这位顾客就会把产品介绍给他周边的8位亲戚朋友，这8位亲戚朋友就会把产品信息传播给周边的25位亲戚朋友，这25位其中的1位就会来消费我们的产品。相反，如果我们的服务没有让这位顾客满意，负面的传播也是一样的。

　　打造集成吊顶品牌，必须从细节入手。

　　ROYAL皇家88-“创•造•美”